Finanze Business17 maggio 2010
Per le società protocolli più puntuali
Le società chiamate a dotarsi di minuziose procedure di controllo. Per scongiurare rischi di sanzioni penali, multe e ammende, nonché i danni di immagini conseguenti a un eventuale procedimento giudiziario, le società straniere operanti in Cina sono chiamate a elaborare minuziose analisi sulle necessarie procedure di salvaguardia della qualità e adeguarvi i propri programmi. Ed è nell’interesse di tutte le parti in gioco che tali provvedimenti siano fin da subito rispettosi delle leggi e aperti anche a eventuali loro modifiche in senso ancora più restrittivo. Come misura minima le società internazionali devono introdurre nei propri processi anche apposite metodologie di controllo, fondate su sistematiche ispezioni, un apparato di valutazione del rischio e di ritiro cautelativo della merce, qualora vengano riscontrati difetti. È un complesso di procedure che andrebbe peraltro periodicamente riesaminato e riconsiderato anche alla luce delle innovazioni dei dispositivi industriali. E rinforzato con continui corsi di aggiornamento a primo beneficio del personale destinato alle verifiche e alle certificazioni. Protocolli di salvaguardia preventiva e pronti correttivi in caso di incidente. Tutto ciò dovrebbe consentire alle imprese di individuare i problemi e risolverli prima ancora che questi si manifestino, con una serie di interventi preventivi, tesi a scongiurare ogni remoto rischio. Qualora tuttavia un incidente si verificasse dovrebbe comunque essere già previsto un protocollo di risposte veloci ed efficaci, accompagnate dal ritiro immediato dal mercato degli articoli sospetti. Un connesso sistema di reportistica sull’accaduto dovrebbe peraltro costituire un’affidabile base per un’obiettiva analisi dei fatti e delle eventuali lacune e per l’innesco di pronti correttivi. I costi? Sicuramente non trascurabili e tuttavia incommensurabilmente inferiori a quelli legati a processi, non importa se penali o civili, alle negative campagne di immagine, a multe e condanne.
